Terminos y Condiciones de ACBotHub
Ultima actualizacion: 15 de abril de 2026
1. Aceptacion de los Terminos
Al registrarte y utilizar ACBotHub ("la Plataforma"), operada por ACBotHub, aceptas quedar vinculado por estos Terminos y Condiciones. Si no estas de acuerdo, no debes utilizar la Plataforma.
2. Descripcion del Servicio
ACBotHub es una plataforma SaaS (Software como Servicio) que permite a personas y empresas crear y gestionar asistentes virtuales con inteligencia artificial para canales de mensajeria como WhatsApp. El servicio incluye el acceso al panel de control, configuracion de asistentes, y soporte tecnico segun el plan contratado.
3. Registro y Cuenta de Usuario
3.1. Para utilizar ACBotHub debes registrarte con un correo electronico valido y verificarlo antes de acceder a la Plataforma.
3.2. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas bajo tu cuenta.
3.3. Debes notificar de inmediato a soporte@acbothub.com si detectas un uso no autorizado de tu cuenta.
3.4. ACBotHub se reserva el derecho de suspender o eliminar cuentas que violen estos Terminos.
4. Planes y Pagos
4.1. ACBotHub ofrece distintos planes de suscripcion con diferentes caracteristicas y precios, descritos en la pagina de planes de la Plataforma.
4.2. Los pagos se procesan a traves de PayPal. Al suscribirte aceptas tambien los terminos y condiciones de PayPal.
4.3. Los precios estan expresados en dolares estadounidenses (USD) e incluyen un periodo de prueba gratuito de 7 dias segun el plan seleccionado.
4.4. Las suscripciones se renuevan automaticamente al final de cada periodo, salvo que el usuario cancele antes de la fecha de renovacion.
4.5. No se realizan reembolsos por periodos de suscripcion ya iniciados, salvo que la ley chilena aplicable lo exija expresamente.
5. Uso Aceptable
5.1. Te comprometes a utilizar ACBotHub unicamente para fines licitos y de conformidad con la legislacion vigente en Chile y en tu pais de residencia.
5.2. Esta prohibido utilizar la Plataforma para:
- Enviar spam, mensajes masivos no solicitados o contenido fraudulento.
- Violar derechos de terceros, incluyendo derechos de propiedad intelectual.
- Distribuir malware, virus o cualquier codigo danino.
- Suplantar la identidad de personas o entidades.
- Realizar actividades ilegales de cualquier tipo.
5.3. ACBotHub se reserva el derecho de suspender el servicio a cualquier usuario que viole estas condiciones, sin derecho a reembolso.
6. API Key de Inteligencia Artificial
6.1. Para el funcionamiento del asistente virtual, el usuario debe proporcionar su propia API Key de OpenAI u otro proveedor compatible.
6.2. El usuario es el unico responsable del uso, costos y seguridad de su API Key.
6.3. ACBotHub almacena las API Keys de forma encriptada y no las comparte con terceros.
7. Propiedad Intelectual
7.1. ACBotHub, su logotipo, diseno, codigo y contenidos son propiedad de ACBotHub y estan protegidos por las leyes de propiedad intelectual.
7.2. El usuario conserva la propiedad de los contenidos que crea dentro de la Plataforma, como los prompts y configuraciones de sus asistentes.
8. Limitacion de Responsabilidad
8.1. ACBotHub se proporciona "tal cual" y no garantiza un funcionamiento ininterrumpido o libre de errores.
8.2. ACBotHub no sera responsable por danos indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso de la Plataforma.
8.3. La responsabilidad maxima de ACBotHub frente al usuario no excedera el monto pagado por el usuario en los ultimos 3 meses.
9. Modificaciones del Servicio
ACBotHub se reserva el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier parte del servicio en cualquier momento, notificando a los usuarios con al menos 30 dias de anticipacion, salvo en casos de fuerza mayor.
10. Modificaciones de los Terminos
Nos reservamos el derecho de actualizar estos Terminos en cualquier momento. Notificaremos los cambios significativos por correo electronico. El uso continuado de la Plataforma despues de la notificacion implica la aceptacion de los nuevos Terminos.
11. Ley Aplicable y Jurisdiccion
Estos Terminos se rigen por las leyes de la Republica de Chile. Cualquier disputa sera sometida a los tribunales competentes de Chile.
12. Contacto
Para consultas sobre estos Terminos, escribenos a: soporte@acbothub.com